سياسة الخصوصية

البيانات التي يجمعها الموقع

يتضمن طلب التسجيل اسم اللاعب الكامل، وتاريخ ميلاده، ورقم جوال ولي الأمر. وتضيف الإدارة بيانات الباقة، وبداية الاشتراك ونهايته، والتجديدات، ومبلغ الاشتراك وطريقة الدفع والملاحظات المرتبطة به.

يحفظ النظام سجلات الإجراءات الإدارية ومحاولات إرسال رسائل واتساب وحالات تسليمها. ويتعامل مع بيانات تقنية مثل عنوان الاتصال ووقت الطلب لأغراض التشغيل والحماية من الطلبات المكثفة. كما يحفظ بيانات حسابات المدراء اللازمة لتسجيل الدخول والمصادقة.

بيانات مبلغ الاشتراك وطريقة الدفع في سجل اللاعب لا تتضمن رقم البطاقة البنكية أو رمزها السري.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لاستقبال طلبات التسجيل، والتحقق من بيانات اللاعب، وإدارة الاشتراكات والتجديدات والفئات العمرية، والتواصل مع ولي الأمر بشأن طلبه أو اشتراك اللاعب. وتُستخدم السجلات التقنية والإدارية لتشغيل الموقع وحماية حسابات الإدارة ومتابعة الأخطاء.

التواصل عبر واتساب

عند استخدام خدمة واتساب، تُرسل إلى Meta البيانات اللازمة لإيصال الرسالة، مثل رقم ولي الأمر واسم اللاعب وتواريخ الاشتراك الواردة في القالب. ويحفظ الموقع حالة محاولة الإرسال ومعرّف الرسالة، وما يرد من إشعارات التسليم أو القراءة أو الفشل.

يمكن لولي الأمر التواصل مع الأكاديمية لطلب إيقاف رسائل واتساب المتعلقة بالاشتراك أو تعديل رقم التواصل. لا يكتمل هذا الطلب تلقائيًا بمجرد زيارة هذه الصفحة؛ تتولى الإدارة معالجته.

تخضع معالجة البيانات لدى واتساب أيضًا إلى سياسة خصوصية واتساب.

الوصول إلى البيانات ومقدمو الخدمة

تتاح بيانات الإدارة للمدراء المخوّلين داخل الأكاديمية، ولا تعرض صفحة التسجيل العامة قوائم اللاعبين أو سجلات اشتراكاتهم. يعتمد تشغيل الموقع على خدمة الاستضافة وقاعدة البيانات لدى Sites وCloudflare، وعلى Meta عند إرسال الرسائل عبر واتساب. قد تعالج هذه الخدمات بيانات على خوادم خارج المملكة؛ يرجى الرجوع إلى سياساتها لمعرفة تفاصيل معالجتها.

بيانات اللاعبين القُصّر

يُرجى أن يقدم ولي الأمر أو شخص مخوّل منه طلب تسجيل اللاعب القاصر، وأن يراجع صحة البيانات ورقم التواصل. يمكن لولي الأمر طلب مراجعة بيانات اللاعب أو تصحيحها عبر وسيلة التواصل أدناه.

الحماية وملفات الجلسة

يستخدم الموقع اتصال HTTPS وتسجيل دخول للإدارة ومصادقة ثنائية. ويستخدم ملفات ارتباط ضرورية للحفاظ على جلسة دخول المدير. تبقى معلومات الاشتراك محفوظة في سجلات الأكاديمية بعد انتهاء الاشتراك، وليست مدة جلسة الدخول مدةً للاحتفاظ ببيانات اللاعب.

طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف

لطلب الاطلاع على بيانات اللاعب أو تصحيحها أو حذفها، أو للاستفسار عن الاحتفاظ بها، راسل إدارة الأكاديمية على m22academy@outlook.com بعنوان «طلب خصوصية — M22»، مع اسم اللاعب ورقم ولي الأمر ونوع الطلب.

تراجع الإدارة هوية مقدم الطلب وعلاقته باللاعب قبل تنفيذه، وتوضح ما يمكن حذفه وما قد يلزم الاحتفاظ به لسجلات الاشتراك أو الالتزامات ذات الصلة. لا ترسل كلمة مرور أو رمز مصادقة أو بيانات بطاقة بنكية في الطلب. هذه الصفحة لا تنفّذ حذفًا آليًا.

تحديث السياسة

عند تغيير طريقة التعامل مع البيانات، تُحدّث هذه الصفحة وتاريخ التحديث المعروض أعلاها.